Cette croissance à deux chiffres correspond bel et bien à une création de valeur mais pas au sens de celle célébrée communément par les analystes financiers. Il s’agit en fait de la progression obtenue lors de notre recertification B Corp, avec un score total qui est passé de 80 à 118 points (!).
Cette réussite récompense les progrès réalisés par notre société, et reconnus par B Lab, pour consolider notamment nos « modèles d’affaires à impact » (a.k.a. IBM – Impact Business Model). Pour rappel, les IBMs sont conçus spécifiquement pour générer des bénéfices particuliers aux parties prenantes des entreprises.
Dans les faits, TPP a réussi à activer pas moins de 2 modèles; le premier lié à la communauté, dans laquelle elle opère, et le deuxième à ses clients. L’impact positif de TPP dans la communauté se traduit, par exemple, par la redistribution de 1% de son chiffre d’affaires à des organisations de préservation de l’environnement via le programme One Percent for the Planet. Au total, nous redistribuons annuellement presque 5% de notre chiffre d’affaires. A cela s’ajoute les heures que nous avons travaillées « pour le bien public » lors de mandat auprès d’organismes caritatifs.
Depuis sa certification initiale, TPP a mis en place de nombreuses autres mesures sociales et environnementales:
Pour nos collaborateurs, nous leur offrons le demi-tarif afin de favoriser la mobilité douce et nous les soutenons financièrement dans leur formation continue annuelle. Une politique de rémunération a été développée et communiquée aux collaborateurs-trices; une liste d’écogestes pour le télétravail a vu le jour; augmentation constante des dépenses auprès de partenaires locaux et indépendants; mise en place d’un questionnaire de satisfaction pour nos clients; réalisation d’un bilan carbone; renforcement du but social et environnemental de TPP dans son inscription au RC; système d’évaluation méthodique des organismes bénéficiant de nos contributions caritatives destinées à la collectivité.
Concernant le processus de recertification, notre investissement total en heures s’est élevé à une centaine d’heures. Ce total intègre les heures nécessaires à la révision de notre Business Impact Assessment (BIA), aux échanges internes, aux actions d’amélioration (p.ex. processus, documentation) et finalement, le temps investi avec B Lab pour le processus de révision à proprement parler.
Grâce à la vision de notre fondatrice, aux actions de nos collaborateurs-trices et à nos clients, nous pouvons également contribuer, à notre modeste échelle, à la transformation sociétale pour un monde plus juste, résilient et équitable. Donc si une micro-entreprise y arrive, vous et vos parties prenantes le pouvez également !
Et finalement, le maximum de points B Corp étant fixé à 200, il nous reste une belle marge de progression.
Rendez-vous donc à la prochaine publication semestrielle de nos résultats !